Hallo zusammen,
ich bin hier im Forum auf die Racefoxx Carbonteile gestoßen und war sehr interessiert, da ich die silbernen Tankblenden meines 2015er Modells von Anfang an nicht so schön fand und diese gerne möglichst kostengünstig ersetzen wollte. Ich habe hier aber auch von kleineren Problemen hinsichtlich der Passgenauigkeit gelesen und dass die Teile teilweise mit einem Dremel nachgearbeitet werden mussten, worauf ich eigentlich keine Lust habe wenn ich neue Teile kaufe.
Da ich in der Nähe von Düsseldorf wohne bin ich gestern nach telefonischer Ankündigung einfach mit dem Moped zu Racefoxx nach Remscheid gefahren und wurde sehr positiv überrascht, weil...
1. ich am Eingang sehr freundlich empfangen wurde und sofort einen Kaffee angeboten bekommen habe, der auch noch lecker war
(ich habe bei Händlern schon Motorräder für viel Geld gekauft und noch nichtmal ein Wasser angeboten bekommen)
2. der Laden deutlich größer ist als ich dachte: Ziemlich große Lagerhalle voll mit Ware und alles hat einen seriösen und professionellen Eindruck gemacht
3. mir der sehr nette und kompetente Produktmanager Chris die Teile sofort vor Ort kostenlos montiert hat. Er musste tatsächlich geringfügig mit dem Dremel nacharbeiten, aber nur damit diese kleinen Plastikrippen-Teile richtig reinpassten. Mit der hier im Thread schon mal erwähnten "Nase" die man auf den Steg schieben muss gab es bei meinen Teilen zum Glück keine Probleme.
Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Wenn man es weiß und ganz genau hinschaut sind die Spaltmaße an der ein oder anderen Stelle vielleicht nicht 100% sondern nur 95-98% genau, das rechtfertigt aus meiner Sicht aber auf keinen Fall die mehr als doppelt so teuren Originalteile oder die Carbonteile von Ilmberger. Zumal es Letztere meines Wissens auch nicht in matt gibt, was aus meiner Sicht aber besser zum Rest des Mopeds passt. Ich habe übrigens die Teile mit TÜV für EUR 259,- genommen, die aus 100% Carbon gefertigt sind. Es gibt auch welche aus Carbonfaserverbund für EUR 199,-, die dann aber nicht den Anforderungen des TÜV genügen (bspw. hinsichtlich Feuerbeständigkeit).
Kurzum kann ich die Qualität der Teile und den Kundenservice von Racefoxx sehr empfehlen
Wird bestimmt nicht mein letztes Carbonteil gewesen sein...