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Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
19.03.2018, 14:42von Willes
Ralle hat geschrieben:Klarstellung
Wir haben unser Produkt über Winter nochmal verbessert.
Blinkerwinkel wurden etwas filigraner gestaltet und der Verstellbereich des Kennzeichenhalters und der Blinkerwinkel wurde erweitert.
Wir haben sofern eine Rufnummer bei der Bestellung hinterlegt war, telefonisch mit unseren Kunden Kontakt aufgenommen und nachgehört ob sie auf die verbesserte Version warten möchten, oder das alte Produkt möchten.
Bis auf zwei Kunden haben alle gesagt, dass sie gerne bis Ende Februar auf die neue Variante warten, da sie bei den Temperaturverhältnissen sowieso nicht fahren.
Was soll das also, jeder der verständlicherweise bei Minusgraden nicht warten konnte hat anstandslos sein Geld zurück bekommen.
(Wer sich mit PAYPAL auskennt, weiss dass das auch nicht wochenlang gedauert haben kann)
Alle anderen Kunden wurden Ende Februar nach Fertigstellung umgehend beliefert.
Unser Kennzeichenhalter geht in 99 Prozent aller Fälle noch am Tag der Bestellung/Zahlung an den Kunden raus da wir immer eine aureichende Menge vormoniert auf Lager haben.
Ralle das finde ich klasse von Dir, dass du das hier klarstellst
Ganz großes Tennis
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
19.03.2018, 16:15von DerMark
Also ich möchte ja auch mal eine Lanze für Ralle brechen.
Fix ist er vielleicht nicht immer, das stimmt wohl.
Aber dafür ist er auf jeden Fall kulant und ein richtiger Mopedfahrer, der auf jeden Fall die perfekte Lösung sucht, solange bis wirklich ein zufriedenstellendes Ergebnis bei rumkommt. Außerdem stimmt die Qualität der Teile, hab selbst auch den KZH, Tankpad und Folie/ Sitzbankabdeckung von ihm verbaut und bin von der Qualität überzeugt. Grad bei den Temperaturen kann ich auch gerne mal 4 Wochen auf die Ware warten, wenn ich hinterher zufrieden bin
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
20.03.2018, 23:01von pituse91
Ich breche hier auch gerne nochmal eine Lanze für Ralle.
Gestern abend bestellt, hat er mich heute zu meiner Bestellung angerufen und einige Tipps gegeben.
Per Telefon kann man doch die meisten Probleme schnell aus der Welt räumen.
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
21.03.2018, 09:57von FD76
Also für mich hat sich das erledigt, ich möchte keinen öffentlich anprangern da immer was schief gehen kann.
Aber das was ich erleben durfte über einen Zeitraum vom knapp 2 Monaten war sehr seltsam. Nach knapp 2 Monaten (zahldatum) und nach Ablauf der paypalfristen erhielt ich per rücklastschrift von Paypal mein Geld, das definiert meiner Meinung nach nicht „anstandslos zurück“ Zwischenzeitlich hab ich viel versucht zu klären aber ... war nicht von Erfolg gekrönt.
Im digitalen Zeitalter wäre für mich eine lückenlose Rekonstruktion überhaupt kein Problem incl. E-Mails und Telefon !!
Wie bereits mehrfach erwähnt belassen wir es dabei. ERLEDIGT.
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
21.03.2018, 17:29von S1R-Pilot
FD76 hat geschrieben:Also für mich hat sich das erledigt, ich möchte keinen öffentlich anprangern da immer was schief gehen kann.
Aber das was ich erleben durfte über einen Zeitraum vom knapp 2 Monaten war sehr seltsam. Nach knapp 2 Monaten (zahldatum) und nach Ablauf der paypalfristen erhielt ich per rücklastschrift von Paypal mein Geld, das definiert meiner Meinung nach nicht „anstandslos zurück“ Zwischenzeitlich hab ich viel versucht zu klären aber ... war nicht von Erfolg gekrönt.
Im digitalen Zeitalter wäre für mich eine lückenlose Rekonstruktion überhaupt kein Problem incl. E-Mails und Telefon !!
Wie bereits mehrfach erwähnt belassen wir es dabei. ERLEDIGT.
So ähnlich war es bei mir auch. Aber ich bitte um Entschuldigung, dass ich keine Telefonnummer hinterlassen habe. Ich habe aber erfolglos versucht telefonisch jemanden zu erreichen und auf meine Emails wurde auch nie geantwortet und das alles nachweislich.
Ich hätte Verständnis dafür, wenn sich das Ganze wegen Krankheit / Urlaub etc. verzögert hätte, aber einfach so im Dunkeln zu stehen, mhh.
Ich habe gerne "made in Germany" unterstützt und möchte es gerne als
erledigt belassen. Außer Spesen nichts gewesen und nur meine Erfahrung.
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
23.03.2018, 07:03von 68er
Der Halter Made im Ländle hatte mich auch interessiert, war nach den Berichten hier mein Vavorit.
Aber keine Antwort auf eine grundsätzliche Frage, weder per Email noch PM hier.
Schade.....
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
23.03.2018, 23:17von wolfgang koch-2
Hallo,
ich hatte am 21.03 bei Ralle einen Kennzeichenhalter Bestellt und mit Paypal direkt bezahlt. Dieser ist heute angekommen.
Eine Versandbestätigung wie bei anderen Shops üblich gab es nicht. Da ich mich bei Ihm registriert habe, konnte ich auf meinem Kundenkonto sehen das der Halter direkt versand wurde. Der Halter ist wirklicht Top.
Gruß Wolfgang
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 07:48von Frankster
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 08:53von RomAUT
Hätte ich mir schon fast bestellt, aber nachdem ich mir im Netz ein paar Bilder genauer angesehen habe; war er mir dann doch zu klobig. Von der Qualität wird er schon passen.
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 10:36von InfirmieRR
Ich kann auch nur bestätigen,dass der Halter vom Ralle top ist in Design/Verarbeitung/Funktionalität
Hab den letztes Jahr im Frühjahr bestellt,als ich das Moped gerade gekauft hatte und 3 Tage später war er da
Gerade der oben liegende Rückstrahler ist doch genial,nix was unter dem Kennzeichen noch dran hängt
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 17:18von 68er
wolfgang koch-2 hat geschrieben:Hallo,
ich hatte am 21.03 bei Ralle einen Kennzeichenhalter Bestellt und mit Paypal direkt bezahlt. Dieser ist heute angekommen.
... dann könntest Du mir evtl. die Frage beantworten ob bei dem Halter eine Kennzeichenbeleuchtung dabei ist oder nicht...
...merci
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 17:53von wolfgang koch-2
Die Kennzeichenbeleuchtung ist dabei. Schon am Halter angebracht.
Gruß Wolfgang
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 18:13von wolfgang koch-2
Die Beleuchtung befindet sich hinter dem Rückstrahler.
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 18:39von Frankster
Muss da noch ein Kabel ab/angeklemmt werden ?
Re: Kennzeichenhalter
Verfasst:
24.03.2018, 19:16von InfirmieRR
Ja klar,die Beleuchtung vom Kennzeichen muss angeklemmt werden