Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

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Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Ducmomo » 05.07.2019, 08:51

Hallo,
dies ist an alle gerichtet, die schon mit Vibrationen zu kämpfen hatten. ;-))

Kann mir bitte jemand mitteilen, wie lange es dauert bis sich BMW München oder der Händler des Vertrauens bei einem meldet bzgl. Nachrüstung etc.?
Habe eine Anfrage an BMW München am 07.06. gestellt und am 12.06. einen Zwischenbescheid erhalten, das sich der Fachbereich bzw. der örtl. Händler bei mir meldet.
Dauert es noch etwas oder sollte ich mal nachfragen? Wie lange musstet ihr auf eine abschließende Antwort warten?

Besten Dank

Gruß
Chris
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon R-Techi » 05.07.2019, 09:21

Kannst du zu den Vibrationen nähere Info's geben.
Interessieren würde mich das Baujahr, Laufleistung und ab wann die Vibrationen aufgetreten sind.
Gibt es schon eine Tendenz, wo das Problem herkommen und was die Nachrüstung sein könnte?
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Ducmomo » 05.07.2019, 09:35

Hallo,
oiso, es ist eine 2015er mit aktuell ca. 21tkm auf der Uhr.
Richtig aufgefallen ist es nach einer Vogesentour und ca. 2500 km Fahrt.

Hatte vorher schon die schweren Lenkerendgewichte moniert und die helfen schon ein wenig.
Zum Glück keine Vibrationen im Spiegel und mir schlafen auch nicht die Hände ein, aber..

Ganz feine Vib´s sind da, so daß man vorne im Cockpitbereich ein "Schnarren" hört. Ebenso merkt man dies auch im Berich der Fussrasten und der Sitzbank. Was hinzukommt ist, das ich nach der Tour beim Freundlichen war, da aus dem unteren Motorbereich auch ein metallisches Schnarren zu hören war.
Ergebnis: gerissenes Schutzblech beim Kippständerschalter aufgrund der Vib´s nach Aussage des Meisters.

Dies hat mich dann dazu bewogen, BMW mal anzuschreiben.

Als Lösung soll es eine andere Dämpfung der Lenkeraufnahme und im Bereich Auspuffaufhängung geben.
Hierzu gibt es aber schon einen Thread mit ca. 20 Seiten, den ich aber gerade nicht finde ;-)

Beste Grüße
Chris
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon R-Techi » 05.07.2019, 13:32

Danke für die Info.
Mit einer Anfrage habe ich keinen Erfahrung, kann also nichts aus 1. Hand berichten.
Da deine Anfrage schon 1 Monat her ist, denke ich, dass ein höfliches Nachhaken bei BMW München durchaus angebracht ist.
In dem Zwischenbescheid sollte eine Abteilung oder ein Ansprechpartner angegeben sein.
Vielleicht können andere User konkreteres berichten.
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Dixie » 06.07.2019, 17:42

Bei meiner 2016er habe ich die Gummi's der Lenkeraufnahme und das Hitzeschutzblech für den Seitenständerschalter selbst ersetzt. Die Gummi's haben nichts gebracht.
Aber je Seite nochmal ca. 160 gr. schwere Gewichte als die EVO-Tech Teile montiert. Jetzt ist es erträglich.

Aber eine Nachfrage nach deinem Vorgang solltest du nach der Zeit ruhig stellen!
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Manolete » 13.07.2019, 13:37

Hi
Ich bin direkt zum Händler und habe ihn auf die Vibrationen angesprochen.
Da sie die Gummis da hatten haben sie mir diese direkt gewechselt während ich ein Kaffee getrunken habe.
Es hat schon viel gebracht. Zumindest könnte ich im Spiegel wieder was erkennen.
Habe mir dann noch die schweren Gewichte von evo dran gemacht und jetzt ist es gut.
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Bernie_ZA » 13.07.2019, 17:02

Bj. 2015, Evotech, Lenkergummis, Spiegelverbreiterung. Passt.
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Eumel » 26.07.2019, 11:44

Hi @ all,
bei mir hat sich der Freundliche gar nicht gemeldet.
Ich habe im Rahmen der Inspektion ihn direkt darauf angesprochen, dass es von BMW eine "Umrüstung" gibt.
Dann hat er nachgesehen und meine (Bj. 4/2016) war dabei und es wurde gemacht.

Bin begeistert ThumbUP
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Kafuzke » 27.07.2019, 08:33

Bei mir lief es genau wie bei Eumel. Ich sprach es an.
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Ducmomo » 07.08.2019, 09:26

Hallo,
hier möchte ich nun das Endergebnis seitens BMW München mitteilen.
Bei der ersten Anfrage hat BMW wohl Kontakt zum örtlichen Händler aufgenommen und nachgefragt.
Ergebnis: Gibt nichts, alles im Rahmen, Gerne kann nur das Lenkerelement kostenpflichtig eingebaut werden.

Erneute Anfrage mit Kopien der damaligen positiven Bescheide aus diesem Forum.

Hier nun die heutige Antwort:

Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 29. Juli 2019.
Im Grunde genommen können wir Ihre Argumentation nachvollziehen. Allerdings muss ganz klar berücksichtigt werden, dass es sich bei der Beanstandung um keinen Mangel handelt, sondern um eine reine Komfortthematik. :D

Aufgrund von Rückmeldungen unserer Kunden wurde dieses Thema aufgegriffen und im Rahmen der Modellpflege die Entkoppelungselemente entsprechend geändert. Innerhalb der Gewährleistungsfrist waren wir zudem bereit diese kostenlos zu tauschen.
Wie Sie sicher wissen gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Ihr Motorrad ist mit knapp vier Jahren weit außerhalb dieser Frist. Auch können wir aufgrund dessen eine Kostenübernahme im Rahmen der freiwilligen Kulanz nicht mehr befürworten.
Mit freundlichen Grüßen
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
i.A.

Soviel zur Kulanz bei einem scheckheftgepflegtem Fahrzeug das nur BMW-Fachwerkstätten gesehen hat.

Am besten gefällt mir "Komfortthematik" und "knapp vier Jahren weit außerhalb..." :lol:

Ergo, alles was nach zwei Jahren kommt ist für die Tonne und nur aufgrund des Freundlichen oder der Gnade des Konzerns kann man auf irgend etwas hoffen.
Ob andere Marken ähnlich reagieren weiss ich nicht, aber wie heisst es so schön "Andere Bauern haben auch schöne Töchter" und die werden nicht hässlicher ;-))

Beste Grüße
Chris
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon papajo » 08.08.2019, 19:43

...und wenn du die Teile bestellst und selbst erbaust?
Eala freya fresena
Wenn's Arscherl brummt, is Herzerl g'sund
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon Dixie » 09.08.2019, 11:58

Hab es gemacht. Kosten sind ja nicht die Welt, aber das Raus und Rein ist nicht mal ebenso!
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Re: Vibrationen -> wann hat sich BMW gemeldet?

Beitragvon juriko60 » 17.08.2019, 11:02

Dixie hat geschrieben:Hab es gemacht. Kosten sind ja nicht die Welt, aber das Raus und Rein ist nicht mal ebenso!

Um welche Teile genau handelt es, könntest du bitte ein Link zu schicken winkG
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