Seite 1 von 1

Kundenzufriedenheitsbefragung

BeitragVerfasst: 17.12.2015, 22:51
von MrT
Hallo Zusammen,

hatte dieser Tage eine Mail von Skopos im Auftrag von BMW in meinem Mailpostfach.

Thema ist eine Kundenzufriedenheitsbefragung zur XR. Hier werden tatsächlich einige Dinge abgefragt die auch hier im Forum bereits diskutiert wurden wie z.B. der fehlende abschließbare Navihalter, etc.


Es scheint sich bei BMW doch etwas zu tun in Richtung Kunden, bin gespannt.

Viele Grüße
Frank

Re: Kundenzufriedenheitsbefragung

BeitragVerfasst: 17.12.2015, 23:57
von Willem XR
Interessant.... scratch

Ich hatte seit dem Kauf im Juni keinen Kontakt mehr zu BMW. Ausgenommen das übliche Blabla nach einem Werkstattbesuch.
Kommt das wirklich im Auftrag von BMW, oder greift da nur jemand geschickt Daten ab?

Gruß
Willem

Re: Kundenzufriedenheitsbefragung

BeitragVerfasst: 18.12.2015, 09:00
von -mat-
die umfrage hab ich auch bekommen... auch die vibrationen waren thema. viele fragen konnte ich aber gar nicht beantworten, da ich von den anderen mitbewerbern absolut keine ahnung habe...

Re: Kundenzufriedenheitsbefragung

BeitragVerfasst: 18.12.2015, 11:37
von XR-Swissdriver
-mat- hat geschrieben:die umfrage hab ich auch bekommen... auch die vibrationen waren thema. viele fragen konnte ich aber gar nicht beantworten, da ich von den anderen mitbewerbern absolut keine ahnung habe...


Habe ich auch bekommen und es ging mir genau so.