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die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 00:17
von tobi955
Ciao liebe Gemeinde,

die Kleinkarriertheit von BMW hat mich schwerstens enttäuscht!
Als mir mein Kumpel 2 Ölfilter fürs Moppes mitgebracht hat, musste ich nach dem befüllen und aufschrauben feststellen,
es sind die Falschen.
Also zurück zur NL München. "Bitte ich brauch die richtigen Filter für die s1"
Dann kamen die mir schon wieder mit den falschen Filtern an.
Da war eine falsche Teile Nummer im ETK! Die wollten mir die Filter ohne Rechnung nicht tauschen, egal dann kauf ich halt 2 neue und machs n andermal.
Endlich die Rechnung von meinem Kumpel bekommen wieder zur NL und siehe da es ist zu lang her :oops:
KEIN TAUSCH (2FILTER zwei)
Die Filter wollten sie nicht tauschen, obwohl der ursprüngliche Fehler ja im ETK liegt.

Naja kam mir vor wie bei einem Behördengang.

BMW wird wohl weiter Ihre GS und Tourenkunden haben, schade.
Obwohl ich BMW sehr sehr mag. O.K. ich red hier von den PKW's und der s1 ohne HG :mrgreen:

Gruß Tobi

Bei AR wär das nicht passiert!

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 10:09
von Wheely
Im Großraum München gibts ja noch anderen BMW Händler und Werkstätten ...

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 10:58
von tobi955
wie wahr! Also bei meinen andern Moppeds gabs solche lapalien NIE! :twisted:

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 12:02
von Daany
Ich kann nur sagen hier in Kassel kann man alle Händler bis auf BMW vergessen, vorallem die Motorradwelt in Kassel, ist total unsympathisch

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 15:32
von tobi955
Kassel mhhm ....

was soll ich sagen meine Vertrauten halten sich in Wolfratshausen und der fränkischen Schweiz auf.
Es war halt leider auch unglücklich im Teileverkauf.

Ansonsten sind die Serviceannehmer ein nettes Volk;)
Kommt man schon klar (2mal) aber der Sack ist zu.

Ey 2 Ölfilter.... so n scheiss die Dinger hatte ich in meinem Kombi unterm Reissverschluss dahingeschleppt.
mitgenommen hab ich die Zwei nimmer.

G Tobi

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 16:11
von StefanMe
schade normalerweise sind die da ganz nett...

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 16:26
von Felix2312
StefanMe hat geschrieben:schade normalerweise sind die da ganz nett...


BMW niederlassung münchen??

ich hab da mal 200ml öl gebraucht, als ich aufm weg zu ner tour war...in der werkstatt kurz gefragt...könnt ihr mir für 5 EUR schnell 200ml Öl reinkippen? Antwort: haben sie nen Termin? .... Nein...ich war grad zufällig in der nähe... Antwort: nein geht net...holen sie sich nen termin oder kaufen sie sich vorn nen Liter. damit ging das garagentor wieder runter...

Also zu ner anderen Motorradwerkstatt (nicht BMW, marke egal....) gefragt: 200 ml Öl geschenkt bekommen!! Also wegen dem Service kauft man sich keine BMW, da ist man woanders besser bedient!!

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 20:24
von tobi955
Sind sie auch! Aber das macht man doch nicht so.
Leider waren ALLE entscheidungsbefugten Personen zu Tisch.

StefanMe hat geschrieben:schade normalerweise sind die da ganz nett...

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 20:27
von tobi955
Felix2312 hat geschrieben:
StefanMe hat geschrieben:schade normalerweise sind die da ganz nett...


BMW niederlassung münchen??

ich hab da mal 200ml öl gebraucht, als ich aufm weg zu ner tour war...in der werkstatt kurz gefragt...könnt ihr mir für 5 EUR schnell 200ml Öl reinkippen? Antwort: haben sie nen Termin? .... Nein...ich war grad zufällig in der nähe... Antwort: nein geht net...holen sie sich nen termin oder kaufen sie sich vorn nen Liter. damit ging das garagentor wieder runter...

Also zu ner anderen Motorradwerkstatt (nicht BMW, marke egal....) gefragt: 200 ml Öl geschenkt bekommen!! Also wegen dem Service kauft man sich keine BMW, da ist man woanders besser bedient!!


genau das war die erste und letzte BMW!

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 21:48
von Starr
Also nur deswegen auf so ein geiles Bike verzichten?
Da würde ich mir erstmal nen anderen Händler suchen. Es sind garantiert nicht alle so.
Mein Händler ist Top und die tun echt viel.

Gruß Ringo

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 17.04.2012, 22:47
von tobi955
Ja....

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 18.04.2012, 02:55
von StefanMe
Bitte nicht vergessen! Die BMW-Motorrad Niederlassung in München ist ein PRIVATUNTERNEHMEN! So wie HONDA-HAENSLER ect. Die gehören nicht wirklich zu BMW.

Kannst genauso zu einem anderen BMW Vertragspartner gehen...

die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 18.04.2012, 06:41
von MSHPU
Bist du dir da sicher? Niederlassungen unterscheiden sich von Händlern, in dem sie zu BMW gehören und z. B. Mitarbeiterrabatt geben können, was reine Vertragshändler nicht können. Ich bin mir eigentlich sicher, dass das offiziell BMW ist.

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 18.04.2012, 07:52
von tobi955
sind 2 eigenständige Firmen, is mir bewusst!

Re: die habens nicht kapiert

BeitragVerfasst: 18.04.2012, 08:48
von RRner
Woher glaubst Du das zu wissen ...?

StefanMe hat geschrieben:Bitte nicht vergessen! Die BMW-Motorrad Niederlassung in München ist ein PRIVATUNTERNEHMEN! So wie HONDA-HAENSLER ect. Die gehören nicht wirklich zu BMW.

Kannst genauso zu einem anderen BMW Vertragspartner gehen...