Hallo liebe Forumsmitglieder….
Ich habe vor ca einem Monat hier und auch in anderen Foren einen Hilferuf gestartet.
Da ich nach Köln gezogen bin habe ich nach einer neuen Werkstatt für meine GS gesucht. Durch Eure tatkräftige Unterstützung, Eure Vorschläge und Empfehlungen bin ich fündig geworden.
Meine Wahl fiel auf: „DIE WERKSTATT“ in Erftstadt, da mich diese durch ihre Internetpräsens überzeugte.
Nach dem ersten telefonischen Kontakt mit einem netten jungen Mann bot man mir an vorbei zu schauen um mein Baby begutachten zu lassen. Vor Ort wurde ich freundlich empfangen und meine GS auf Herz und Nieren geprüft.
Der Mechaniker schaute sich mit mir zusammen mein Baby an und erklärte mir seine Vorgehensweise und den Umfang des Jahresservice. Hierbei wurde festgestellt, dass mein Hinterrad wackelt. Mir persönlich war dies nicht bewusst, doch er zeigte mir an einem anderen Motorrad den Unterscheid und ich durfte selber „Hand anlegen“ und war erstaunt wie lose mein Rad im Vergleich tatsächlich war.
Ich fühlte mich hier gut aufgehoben und so beschloss ich mein Baby da zu lassen. Freundlicherweise fuhr man mich zum nahegelegenen Bahnhof inkl. Coffee to go. Noch am selben Abend schickte man mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und meinen gewünschten Jahresservice per E-Mail zu.
Vier Tage später wurde ich telefonisch informiert, dass mein Baby abholbereit ist. Bei der Abholung wurden mir nochmals die Reparatur erklärt und die ausgetauschten bzw. kaputten Teile gezeigt.
Ich kann diese Jungs nur jedem weiterempfehlen…
Lieben Gruss aus Köln