Kulant ohne Ende!!!

[Phoebi]

Hallo zusammen,

ich wollte an dieser Stelle einfach mal eine erfreuliche Mitteilung machen.
An meiner S1000RR war der rechte Simmering an der Gabel undicht. Ich habe beide Holme ausgebaut und zu meinem Dealer gebracht zur Instandsetzung.
Als ich die am nächsten tag wieder entgegen genommen habe, bekam ich lediglich eine Rechnung für das Gabelöl vorgelegt.
Die Simmeringe und die Arbeitsstunden gingen auf Kulanz! Obwohl meine S Baujahr 2010 ist und schon 27.000km auf der Uhr hat.
Für mich wäre das ein klarer Fall von Verschleiß gewesen. Darum freue ich mich umso mehr über die Großzügigkeit von BMW!!!

[säfter91]

Finde ich auch sehr gut!

Bei welchen Händler warst du denn?

[Steini__22]

.... es kommt ja selten vor, das i Forum was positives berichtet wird....

[Peti]

.... es kommt ja selten vor, das i Forum was positives berichtet wird....

Dabei darf ich die Bremer NL auch mal lobend erwähnen.
Immer alles rucki-zucki und ohne Meckern erledigt. Fühle mich wohl da.

[Grauer Panter]

Glück muss man haben. Macht bestimmt nicht jeder

[vinc2012]

Selten sowas

[Stanley]

Ich kann über meine BMW-Werkstatt auch positives berichten.
An der linken Lenkerarmatur war der Hupenknopf ab, war dummerweise mein eigener Fehler auf dem Hänger lief der Lenkergurt zu nahe dran vorbei und hat den wohl während der Autobahnfahrt herausgerissen.
Die Lenkerarmatur wurde während der Jahresinspektion anstandslos auf Garantie ausgetauscht ohne, dass ich drum gefragt habe.

[saber-rider1]

Dabei darf ich die Bremer NL auch mal lobend erwähnen.
Immer alles rucki-zucki und ohne Meckern erledigt. Fühle mich wohl da.

Ja, so empfinde ich es auch. Alles sehr "Kumpelhaft" und flott.

[Schorschel]

Moin,

also diese Erfahrung haben wir bei BMW in Mannheim auch gemacht. Sehr freundliches Personal, alles familiär und sehr sehr kulant. Ich denke, dass ist gerade bei BMW nicht so oft der Fall.

Weiter so Jung´s !!

[seppl2010]

Servus

BMW in Hassloch ebenfalls sind ja mit mannheim zusammen sehr nett, kompetent und kulant [emoji106]

Sehr zu empfehlen

[Ruhrpott-Raser]

Die Niederlassung Dortmund kann ich auch nur wärmstens empfehlen!
Wenn man spontan was hat, und kein Mechaniker frei ist, Spannt einem sogar der Verkaufsleiter die kette!