Navigator VI und Ghosting - Garmin tauscht aus

[Ela500]

Da mein Navi VI immer öfter von Ghosting betroffen ist, habe ich über ein neues Gerät nachgedacht, evtl. der CRN.
Bei der Internet-Recherche bin ich auf einige Foren gestoßen, die berichteten, dass Garmin die betroffenen Geräte sehr kulant und schnell austauscht. Auch ältere Geräte!
Es gibt vom Navi VI wohl drei Generationen --> Hardwareversion V5, dann V8 und das neue hat V9 und ein komplett überarbeitetes Display, bei dem das Ghosting nicht mehr auftritt.

Mein Navi VI habe ich 2018 gekauft, Garantie also längst vorbei.
Aber ich dachte, ich probiere es mal.....

Über Garmin Chat kurz mein Ghosting-Problem geschildert, Kaufdatum und Serien-Nr. angegeben und gleich hieß es, dass das Gerät ausgetauscht wird.
10 Min. später hatte ich per Mail die RMA-Nr. und ein Versandetikett.
Mittwoch das alte weggeschickt, Samstag war ein nagelneues Gerät da, mit V9!

Mein Freund hatte das gleiche Problem mit seinem Navi VI aus 2019.
Über Chat Garmin kontaktiert, gleiche Reaktion.
Nach 5 Tagen war auch bei ihm das neue Gerät mit V9 da,

Also wer Probleme mit seinem Navi VI hat, wendet euch an Garmin.
Sobald die was von Ghosting hören, veranlassen sie umgehend einen Austausch.

Das nenne ich mal Kundenfreundlich!

[Meister Lampe]

Da gibt es ein Thread zu , ich habe mein Navi für 200,-€ weggeschickt und der Typ repariert sie Top ...

Neueste Software , Display neu und komplett versiegelt , nicht so lappidar wie Garmin , dass da Dreck hinter kommt und Ghosting entsteht , USB Buchse neu , schnelleres USB Kabel beigelegt , es läuft so gut wie noch nie , habe mir ein gebrauchtes Zweites gekauft und dem Typen auch gesendet , damit ich immer Reserve auf Touren dabei habe ...

https://www.gps-station.net/

Gruß Uwe

[Jürgen69]

Ich hatte auch ein Navi 6 mit Software V9 und das wurde nun wieder kostenlos ausgetauscht, ging während der Fahrt slbständig aus und an und machte dann was es wollte.
Keine Ahnung woran das Pronblem lag.
Austausch lief genauso problemlos wie Ela500 beschrieben hat.

[HappyABG]

ich habe mein Navi für 200,-€ weggeschickt und der Typ repariert sie Top ...

Solange mir Garmin mein Navi - auch nach Ablauf der Garantiezeit - kostenlos tauscht sehe ich *für mich* keinen Grund, 200 Euro auszugeben. Neueste Software kann jeder selbst aufspielen (mithin überhaupt kein Grund das extra hervorzuheben) und das "schnellere" USB-Kabel ist höchstwahrscheinlich so sinnlos wie ein Kropf wenn das Gerät selbst nur USB 2.0 kann (zumindest ein zumo XT mit mini-USB-Buchse); der XT2 hat zumindest schon USB-C, allerdings spezifiziert Garmin dessen Geschwindigkeit nicht näher. Außerdem sind die zu übertragenden Datenmengen - sieht man vom SW- und/oder Karten-Update ab - lächerlich gering. Und ob der FW-Update 2 oder 3 min dauert bzw. ein Karten-Update 20 oder 30 min (die Dauer ist primör abhängig vom Internet-Anschluß und dem was der Garmin-Server liefert) ist angesichts der Häufigkeit solcher Updates verkraftbar.

Ein zweites Navi macht evtl. schon Sinn, nur kann ich mir für die 261 Euro, die ich eben für mein XT auf ebay bekommen habe und den weiteren 200 Euro (in Summe also 461 Euro) gleich ein neues kaufen.

Aber wie du meinst - du bist sowieso der (selbst ernannte) ausgewiesen Experte auf allen Gebieten und andere (speziell ich) haben keine Ahnung.

[Meister Lampe]

Ich will garnicht den Originalen Kram von Garmin , weil es einige Fehler hat und irgendwann ist es vorbei mit Tauschen , da habe ich lieber ein 100%iges auf Tour dabei , tausch du mal im Urlaub , viel Spaß ...

Das du der Oberspezie bist ist bekannt ...

Gruß Uwe

[Ela500]

Hey, bitte nicht streiten, Jungs!

Ich wollte hier keine Grundsatzdiskussion über den Navigator, sondern nur drauf hinweisen, dass jeder der Probleme mit dem Gerät hat, mit einem problemlosen Austausch rechnen kann.

[Maxell63]

ich finde, die "alten" Kisten sind inzwischen vollkommen aus der Zeit. Warum? Die Erstellung und dann die Übertragung der Routen mit einem USB Kabel mit der Garmin Software ist vollkommen überholt und doch extrem umständlich.

Das funktioniert heutzutage mit einer beliebigen App über die Cloud.

[HappyABG]

ich finde, die "alten" Kisten sind inzwischen vollkommen aus der Zeit.

Also *ich* plane meinen Routen immer noch "konventionell" mit (General-)Karte und auf dem PC. Selten greife ich dabei auch auf Routenvorschläge z.B. von kurviger zurück, aber die eigentliche Planung findet bei mir **immer* am PC statt. Wie soll das auch anders gehen wenn ich meine Urlaube mit (bisher) bis zu 7.000 km plane (z.B. Griechenland über Balkan und zurück; dieses Jahr Korsika mit 4.000 km und nächstes Jahr Schottland mit - mindestens - ebenso vielen)? Vielleicht auf'm Navi? Oder Smartphone? Landschaftlich schöne Strecken wie sie mal auf den Generalkarten markiert waren wirst Du weder in Google Maps noch in kurviger finden (die "Scenic Routes" von Michelin sind *kein* Ersatz dafür!). Zum Glück hab ich noch die "alten" Karten - sowohl auf Papier als auch digital(isiert).

Die Routen schicke ich mir vom PC auf's Smartphone und von da mit der Garmin-App auf's Navi - alles ganz ohne USB-Kabel. Ok - ich muss sie vorher exportieren, das ist (für mich) der einzige Wermutstropfen. Die Routen wandern dabei auch in die Cloud, wo ich sie dann auch in die BMW-App importiere. Auch der Austausch zwischen der BMW- und der Garmin-App funktioniert problemlos über die Cloud (bzw. eMail; auch vice versa).

Vielleicht bist Du da mit Deinem "Wissen"/Ansichten nicht mehr so ganz auf der Höhe der Zeit ...